山东淄博:实施“创业一件事”集成服务改革

　　

　　去年以来，山东淄博市人社局实施“创业一件事”集成服务改革，打造服务事项“一链办”、多个事项“打包办”全链条创业服务新模式，充分释放创新创业潜能活力。2023年，共为5100名创业者提供“创业一件事”打包办服务，全年实现政策性扶持创业19151人，同比增长10.3%。

　　聚焦“集成办”，推出关联事项“套餐”。将创业活动中的一次性创业补贴申报、企业（个人）创业担保贷款申请、创业场所推送等8个高频业务打包集成改革，系统梳理涉及业务事项受理条件、办结时限、收费标准等，合理调整前后配置顺序，优化办理要素流程，形成“一件事一次办”事项办理标准化工作规程和办事指南，线上线下服务渠道同源发布、同步更新。

　　聚焦“一次办”，推进一表一口受理。精简优化服务事项申请材料及表单，将8张表单压缩至1张，实现共享数据自动调用、个性信息自行填报、“一套材料、一次提交”，推进“政策+项目+资金+场地+服务”五要素“一站一口一链”办理，创业担保贷款办理时限压缩至5个工作日，创业场所推送、创业开业指导等实现即时办结。

　　聚焦“便捷办”，实现一网一站通办。线上开发“淄博市创业服务云平台”，整合创业政策库、创业导师库、创业担保贷款等资源，实现零跑腿“一站式办理”。线下在区县、镇办便民服务中心设置创业“一件事”综合服务窗口。申请人在办理1项创业服务时，其他7项创业服务“选餐式”推送。（高中贺）

原文链接：http://www.mohrss.gov.cn/SYrlzyhshbzb/ztzl/rsxthfjszl/jyjl/202403/t20240326_515607.html
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