鹰潭社保：开展岗位练兵比武 提升经办服务水平

　　　　江西鹰潭市社保局为进一步提升全市经办机构工作人员业务水平和为民服务能力，组织开展2020年度全市经办机构窗口单位业务技能练兵比武活动。

　　　　本次活动主题为练兵比武强技能、社保服务提水平，旨在激发全市社保经办机构干部职工钻政策、抓业务、强服务的热情，提升干部职工政治素质、综合业务素养和服务技能水平，培树更多群众身边的知识通和一口清。本次活动不单单以社保业务知识为主，而是依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台,将学习范围涵盖到就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系、综合服务规范等多个方面，重点考察法规政策理解运用能力、问题解决能力、沟通协调能力、运用信息平台能力等。该局发动全市各级社保经办机构干部职工通过开展日日学、周周练、月月比活动等方式，在不影响日常工作的情况下开展常态化学习，实现练兵比武与日常工作深度融合，促进知识日积月累、技能日益精进。全市各级经办机构全员参加岗位练兵，实现前后台人员、编制内外人员全覆盖。

　　　　目前，全市各级经办机构120余名干部职工全部于在线学习平台注册并开展学习。主要通过PC端登录全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台（网址：bw.chinahrt.com.cn）、手机下载阅见人社APP或使用微信小程序人社窗口单位技能练兵比武活动开展学习。

　　　　参加开展练兵比武活动，是打造一支政治过硬、本领过硬、作风过硬的高素质社保干部队伍的重要举措，是持续推进正行风树新风、打造群众满意的社保经办服务的重要抓手。通过常态化、多样化、有效化开展练兵比武活动，践行社保人的初心和使命，进一步提升社保经办队伍业务能力和整体素质，有效提高服务质量和服务效能。