变“上访”为“下访”，真心实意解民忧

　　3月10日，平潭综合实验区社会事业发展服务中心劳动人事争议仲裁院优化工作模式、大胆创新，变群众“上访”为干部“下访”，采取“流动仲裁庭”方式，进入施工项目现场公开审理劳动者与某企业发生的工伤赔偿争议案件，并采取简易程序对此案进行当庭审理和调解。同时，组织企业劳务专员现场观摩学习，提高企业调解组织调解能力。经过工作人员的耐心工作，终于促使双方都做出让步，达成调解协议，双方当事人握手言和。庭审结束后，工作人员向企业及职工宣传相关法律法规，并向企业提出合理用工、加强管理、完善规章制度的实用建议。

　　今年以来，平潭综合实验区社会事业发展服务中心劳动人事争议仲裁院以便民、利民、高效办案为出发点，着力推行便民创新举措，积极设立“流动仲裁庭”将仲裁庭搬到当事人“家门口”，使当事人维权少跑路，节省劳动者和用人单位的维权成本，将矛盾纠纷化解在基层。同时，发挥庭审过程的宣传教育作用，普及劳动保障法律法规，增强劳动者维权和用人单位的守法意识，达到“解决一起、教育一片”的良好效果。