市人社局开展营商环境建设互评互学活动促进全市营商环境均衡发展
2024年以来,市人社局在全市人社系统开展了“人社服务质量提升年”暨营商环境建设互评互学活动。活动覆盖21个区人社部门(含5个功能区)、24个局属窗口单位(含21个社保分中心)全部人社服务窗口,市人社局机关12家业务处室对活动给予指导,全面客观地评价各单位实际工作情况,为各单位补齐短板、延伸长板、加强交流、共同提升提供了重要平台起到了积极作用。
一是分层级统筹。印发《市人社局关于开展“人社服务质量提升年”暨营商环境建设互评互学活动实施方案》,明确活动在各级党组织领导下实施推进,区分市、区(市局所属单位)、街道(乡镇)三个层级,对各级党组织担负的责任分别作出统筹安排,逐一明确工作目标、工作内容和工作要求,确保活动不打乱仗、有序推进、有效实施。
二是分指标评学。活动开始前,深入开展调查研究,收集分析全市人社系统营商环境建设存在的问题和不足,区分劳动力市场监管、人才流动便利度、企业开办、政务服务等4方面内容,设定25项评查事项、76条评查指标,囊括了人社业务各大板块,体现营商环境建设的实践性和操作性,全面客观评价各单位实际工作情况,为各项工作优化提升提供了依据和遵循。
三是分类别指导。深入分析人社领域各版块业务工作特点,将市人社局机关12个相关业务处室划分为企业用工、社会保障、人才生态、劳动关系4个类别,对各区互评互学活动分类进行专业指导、全面“体检”、专业“会诊”、因症施治,确保活动具有针对性、实效性、专业性,促进了各单位学习借鉴、取长补短、共同提升,切实有效提升全市人社领域营商环境建设总体水平。
四是分片区组织。全面深入分析研判全市各区域营商环境建设形势,按照强弱搭配、远近相宜、相互补充的原则,将全市系统各单位划分为4个片区(小组),组织片区单位通过实地走访、材料查阅、座谈交流和经验互鉴,分别进行互评互学,积极分享日常工作中的经验做法,深入研究探讨难点堵点问题,并对评查出来的问题全程督促整改见效,达到强交流、学典型、促提升的活动目的。
五是分阶段实施。活动分为四个阶段开展,一是“调研问计、收集建议”,各单位向企业群众开展调研,摸清服务对象的问题和需求;二是“自查自评、整改提升”,各区人社局、市局所属窗口单位全面开展自查自评,及时做好整改纠治;三是“互评互学、相互借鉴”,各小组开展现场评学,深入研讨并分享典型做法;四是“总结汇报、推广经验”,各单位对活动情况进行全面总结,市人社局召开总结汇报会,对成绩突出的单位进行表扬,交流推广经验做法,助推全市人社服务质量和营商环境建设水平再上新台阶。
(供稿:政务服务处)
原文链接:https://hrss.tj.gov.cn/xinwenzixun/xinwendongtai/202410/t20241028_6763373.html
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