滁州市集中组织开展“社保服务进万家”活动

　　

　　今年是《社会保险经办条例》（以下简称《条例》）颁布实施一周年。为进一步提升《条例》的公众普及程度，加深社会公众对社保政策的了解，近日，滁州市人社部门以“社保服务进万家 服务群众零距离”为主题，开展了系列政策宣传活动，取得了良好的宣传效果。

　　一是线下集中行动，深化宣传效果。7月15日，全市统一行动集中开展“社保服务进万家”活动，市本级及8个县（市、区）人社部门连续两天分别选定人流量较多的社区设立宣传点和咨询台，分发新业态人员参保、养老金调整、工伤保险异地就医结算等各类社保政策宣传资料并现场解答疑问，针对公众的不同诉求提供个性化的政策解读和办理指导，现场气氛热烈，共发放宣传折页2000余份，为4000余人次解答了疑问，有效加深了居民对社保政策的了解程度。

　　二是拓宽宣传渠道，提升宣传广度。通过“滁州人社”及各地人社部门微信公众号、各地影响力较大的网络平台等新媒体平台，充分利用线上直播课、微动漫等，图文并茂的解读《条例》，社会保险参保、待遇、认证等政策内容、办事流程、办事材料等，线上线下同步宣传，同时积极转发到个人朋友圈、参保单位微信群QQ群，第一时间把最新政策送到需要的群众身边，并及时回应社会公众关注的热点，有效提升了宣传广度，提高了群众政策知晓率。

　　三是强化社银合作，优化经办流程。与合作银行加强联动合作，积极推广社银合作“就近办”业务，各合作银行网点内设置社保服务专区，经办社保业务并现场答疑解惑，提升社保办理的便捷性及普及率，有效提升了数据共享效率，从源头上解决了公众在办理社保业务时“跑动多、等待久”的问题。同时，进一步优化适老化服务措施，提供了现场制卡、上门认证等服务，有效提升了老年人、残疾人等特殊群体的便利程度。

　　下一步，滁州市人社部门将继续聚焦群众关注的热点难点，进一步强化政策宣传，不断简化优化办事程序，提升社会保险服务质效，切实提高办事群众的满意度和获得感。

　　

　　

原文链接：https://hrss.ah.gov.cn/zxzx/sxbd/80744513.html
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