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杏花岭区人社局 养老认证送上门 为“老”服务暖人心

发布时间:2024-05-28 来源: 山西省人力资源和社会保障厅 作者:佚名

杏花岭区人社局 养老认证送上门 为“老”服务暖人心

  

  民生无小事,枝叶总关情。随着“互联网+”政务服务的不断深入推进,群众办事越来越便捷,但部分参保退休人员因不会操作智能手机、子女不在身边、行动不便等原因,无法及时进行待遇资格认证。为确保辖区内此类人群按时领到养老金,将“听民意 办实事”落到实处,本着便民、利民的服务宗旨,近日,杏花岭区人社局为特殊群体提供上门认证服务,真正“把服务送上门、把温暖送到家”。

  “阿姨,您把脸对着边框,按照手机语音的提示,先眨眨眼,再张一下嘴,好啦,这就认证成功了。”区社保中心业务骨干帮助行动不便的郑月兰老人进行手机操作,很快就完成了人脸认证。随后,又耐心地为老人输入身份证信息,引导老人顺利完成认证工作,切实解决了老人及家属的后顾之忧。

  一件小事暖人心,百件小事聚民意。上门认证服务既维护了社保基金的安全,也保障了老人的权益。下一步,杏花岭区将继续深化为民服务的意识,用实际行动践行为民服务初心,切实打通服务群众的“最后一公里”。

  

  

  


原文链接:http://rst.shanxi.gov.cn/zwyw/gzdt/jcdt/202405/t20240528_9571913.shtml
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